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南山人壽再傳捷報!英國專業媒體《全球品牌雜誌Global Brands Magazine》公布最新評選結果,南山人壽榮獲「全球品牌獎」(Global Brands Awards)「2017年台灣最佳壽險品牌」,成為唯一連續3年獲此殊榮的台灣壽險公司,顯示南山人壽從「公益服務」理念出發,企業經營績效、整體品牌評價皆受到國際媒體肯定。



深耕台灣54年,南山人壽擁有深厚的社會信賴及廣大客戶基礎,截至今年6月底之統計,有效客戶數達610萬,有效保單超過1000萬張,等於超過4分之1的台灣人是南山人壽客戶。據金融消費評議中心之統計,近2年南山人壽的申訴率及申請評議率,為國內中大型保險公司中最低,顯示南山堅守對客戶的承諾,廣獲客戶信賴。有鑑於數位世代下客戶需求發生跳躍式演變,南山人壽自2014年起持續推動「境界成就計畫」,與國際知名企業SAP合作,導入整體資訊系統解決方案,期望以前瞻眼光,建構保險服務流程,滿足數位世代客戶之即時需求。南山亦積極經營數位服務平台,包括全新改版上線的企業官網、南山聚樂部網路會員服務,以及客戶e指即可享用多元資訊及整合服務等,客戶擁有更多主控權,不時還能獲得會員專屬的超值優惠。以開放、熱誠的態度,用心與年輕族群溝通,南山人壽獲得廣大網友認同;首先,「南山,南得好靠山」官方粉絲團持續分享實用的生活與財經資訊,並即時回覆訊息,成為粉絲生活好夥伴,因流量領先同業,獲現代保險健康理財雜誌譽為保險業社群王。除此之外,南山人壽秉持在地關懷、深耕台灣的理念,整合全台近400處服務據點與3萬多名內外勤同仁的力量,長期投注心力於弱勢及社區醫療照護、教育關懷、環境永續發展等在地需求,近年也號召了近2萬人次的南山義工參與社會公益活動,支持超過2000個公益團體、弱勢家庭或學校,服務近23萬人次有需要的民眾,投注公益關懷的金額超過2.2億元。(中國時報)

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